Informace ke zpracování osobních údajů

Informace ke zpracování osobních údajů a poučení ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších předpisů (dále případně jen „Zákon o ochraně osobních údajů“) a k souhlasu s využitím podrobností elektronického kontaktu za účelem šíření obchodních sdělení elektronickými prostředky ve smyslu zákona č.480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů ve znění pozdějších předpisů (dále případně jen „Zákon o službách IS“)

Společnost Amenity Resorts s.r.o., se sídlem Praha 4- Kunratice, Ratajova 1113/8, IČ: 27650626, e-mail kontakt: marketing@amenity.cz  (dále jen „Společnost“) o Vás jako správce osobních údajů zpracovává či bude zpracovávat osobní údaje, to vše ve smyslu Zákona ochraně osobních údajů, které jste Společnosti poskytl/a či poskytnete, a to v souvislosti s poskytnutím ubytovacích služeb ubytovatelem (Společností) v areálech jím provozovaných (komplex ubytovacích a rekreačně sportovních zařízení – Amenity Resorts a Hotel Bouda Helena).

Ve smyslu § 5 odst. 4 a § 11 Zákona o ochraně osobních údajů Vás tímto informujeme, že:

  1. osobní údaje Vaše, jakož i spolucestujících osob, které je třeba vyplnit (ev. jsou automaticky vyplněny dle zadaných údajů) v rezervačním formuláři umístěném na webové stránce www.amenity.cz (dále jen „rezervační formulář“) se poskytují pro
    1. účely  sjednání, uzavření, plnění smlouvy o ubytování a pro případné uplatnění nároků z ní vyplývajících (vyjma osobních údajů spolucestujících), pokud zvolíte pojištění storna zájezdu, pak i pro
    2. účely vedení evidenční knihy a splnění povinností Společnosti jako ubytovatele dle zákona č.565/1990 Sb., v případě cizinců pak současně i pro
  • účely vedení domovní knihy a splnění povinností Společnosti jako ubytovatele dle zákona č.326/1999 Sb. a pro
  1. účely obchodní a marketingové, zejm. nabízení obchodu a služeb, informování o nabídkách, akcích a aktivitách jak Společnosti, tak třetích osob- společnosti GOLF EXPLOITATION, s.r.o., IČ 25154010, se sídlem Praha 4 – Kunratice, PSČ 14800, Ratajova 1113/8, e- mail kontaktinfo@golf-exploitation.cz  a osob tvořících se Společností koncern ve smyslu příslušné právní úpravy, zejm. společnost 3M Developer, a.s., IČ 27196585, se sídlem Praha 4 – Kunratice, PSČ 14800, Ratajova 1113/8, , e-mail kontakt: info@3mdeveloper.cz, a to nabídek realizovaných ze strany jak Společnosti, tak těchto třetích osob, jakož i zasílání obchodních sdělení dle Zákona o službách IS (vyjma osobních údajů spolucestujících) Společností a třetími osobami uvedenými v tomto odstavci, která budou zahrnovat obchodní sdělení týkající se výrobků, služeb, produktů a aktivit jak Společnosti, tak třetích stran uvedených v tomto odstavci;
  1. rozsah poskytnutí údajů:
    1. pro účely pod bodem 1.) i.-jméno, příjmení, bydliště, datum narození, e-mail a telefon, datum zahájení a ukončení pobytu, částka za ubytování a služby s ubytováním spojené,
    2. pro účely pod bodem 1) ii. – u fyzické osoby poplatníka místního poplatku doba ubytování, účel pobytu, jméno, příjmení, adresa místa trvalého pobytu nebo místa trvalého bydliště v zahraničí a číslo občanského průkazu nebo cestovního dokladu,
    3. pro účely pod bodem 1) iii. – jméno a příjmení ubytovaného cizince, den, měsíc a rok narození, státní občanství, číslo cestovního dokladu, počátek a konec ubytování a
    4. pro účely pod bodem 1 iv. – jméno, příjmení, adresa (vč. telefonu a e-mailové adresy);
  2. vzhledem k povaze stávajících (i potenciálních) vzájemných vztahů (smluvní vztahy) je poskytnutí shora uvedených údajů a/nebo souhlasu k jejich zpracování (je-li vyžadován) dobrovolné. Odmítnutí jejich poskytnutí v požadovaném rozsahu má však zpravidla za následek nemožnost uzavření příslušné smlouvy (údaje poskytované pro účely obsažené v bodu 1 písm. i.-iv.). Společnost smí zpracovávat osobní údaje a šířit obchodní sdělení pouze se souhlasem osoby, k níž se údaje vztahují, pokud zákon nestanoví jinak. Zákon o ochraně osobních údajů a Zákon o službách IS stanoví výjimky, kdy není třeba souhlasu ke zpracování osobních údajů. Zákon o ochraně osobních údajů tak činí  v § 5 odst.2,kdy je zpracování údajů nezbytné pro uzavření a plnění smluv či pro ochranu práv a právem chráněných zájmů Společnosti (údaje  pod bodem 2) písm.a) a b) nebo pro dodržení právní povinnosti uložené Společnosti zákonem (údaje pod bodem 2) písm. c) a d), a dále v § 5 odst.5, kdy Společnost, pokud od Vás osobní údaje získala v souvislosti se svojí činností, může pro marketingové účely-nabízení obchodu či služby, použít údaje v rozsahu údajů jméno, příjmení, adresa. Zákon o službách IS výjimku stanovuje v § 7, kdy souhlasu není potřeba pro zasílání obchodního sdělení týkajících se vlastních obdobných výrobků a služeb, pokud Společnost anebo společnosti získaly podrobnosti elektronického kontaktu pro elektronickou poštu od svého klienta v souvislosti s prodejem výrobku nebo služby podle požadavků Zákona o službách IS za předpokladu, že zákazník má možnost souhlas odmítnout zákonem stanoveným způsobem, pokud tak již dříve neučinil. Udělený souhlas se zpracováním poskytnutých osobních údajů může klient/zákazník kdykoliv písemně odvolat, se zpracováním údajů pro obchodní a marketingové účely a zasíláním obchodních sdělení prostřednictvím elektronické pošty na e-mail marketing@amenity.cz nebo kliknutím na hypertextový odkaz „Odhlásit se z odběru“ umístěný v patičce newsletteru zasílaného z domény amenity.domainmail.cz nebo amenity.cz můžete kdykoli vyjádřit svůj nesouhlas, jímž lze souhlas s využitím e-mailové adresy odmítnout. Vzhledem k tomu, že Společnost, případně společnosti tvořící ve smyslu platné právní úpravy koncern (zejména společnosti 3M Developer, a.s., IČ , se sídlem Praha 4 -Kunratice, PSČ 14800, Ratajova 1113/8) a společnosti GOLF EXPLOITATION s.r.o., IČ se sídlem Praha 4 – Kunratice, PSČ 14800, Ratajova 1113/8, které, stejně jako Společnost, podnikají v oblasti ubytovacích a sportovně rekreačních služeb (komplex ubytovacích a rekreačně sportovních zařízení – Amenity Resorts a Hotel Bouda Helena) Vám hodlají zasílat elektronicky sdělení a nabídky v oblasti marketingu, nabídky a podpory obchodu týkající se celého segmentu jejich služeb a výrobků, je pro tyto účely potřebný souhlas klienta. Pokud klient souhlas se zasíláním obchodních sdělení a zpracováním osobních údajů pro tyto účely neodmítne v rámci Objednávky ve smyslu Všeobecných obchodních podmínek (v registračním formuláři či jiným výslovným a prokazatelným projevem vůle klienta shodného obsahu v případě, že Objednávka není realizována prostřednictvím webové stránky amenity.cz nebo www.hotel-bouda-helena.cz), uděluje klient tento souhlas pro obchodní a marketingové účely- nabídky obchodu, služeb a produktů a informování o akcích a aktivitách jak Společnosti, tak společností uvedených v tomto bodu 3) zasílaných těmito společnostmi elektronicky s využitím e-mailové adresy klienta a ke zpracování osobních údajů pro tyto účely (včetně předávání údajů mezi těmito osobami jako zpracovateli či osobám spolupracujícím ve smyslu § 14 Zákona o ochraně osobních údajů v rozsahu potřebném pro daný účel);
  3. zpracovávat osobní údaje lze po dobu nezbytnou pro dosažení stanovených účelů, pro které jsou osobní údaje zpracovávány, nejdéle však po dobu platnosti příslušné smlouvy či do úplného vypořádání práv a povinností vyplývajících ze smlouvy (případně po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy), v případě zpracování údajů pro obchodní a marketingové účely, vč. zasílání obchodních sdělení dle Zákona o službách IS po dobu neurčitou;
  4. Společnost jako správce osobních údajů je oprávněna na základě smlouvy dle § 6 Zákona o ochraně osobních údajů pověřit zpracováním osobních údajů jinou osobu jako zpracovatele, zahrnující i předání osobních údajů pro vymezený účel a rozsah jejich zpracování. V případě údajů pod bodem 2) písm.e) zpracovávaných pro účely uvedené v bodu 1) písm.v. jsou jimi společnosti tvořící ve smyslu platné právní úpravy koncern (zejména společnosti 3M Developer, a.s., IČ 27196585, se sídlem Praha 4 -Kunratice, PSČ 14800, Ratajova 1113/8), e- mail kontakt info@3mdeveloper.cza společnosti GOLF EXPLOITATION s.r.o., IČ 25154010, se sídlem Praha 4 – Kunratice, PSČ 14800, Ratajova 1113/8, e- mail kontakt info@golf-exploitation.cz Společnost může také zpřístupnit a předat poskytnuté údaje osobám dle § 14 Zákona spolupracujícím se Společností jako správcem na základě smlouvy, a to pouze v rozsahu a za podmínek stanovených správcem nebo zpracovatelem; tyto osoby mají zákonnou nebo smluvně převzatou povinnost mlčenlivosti;
  5. poskytnuté osobní údaje budou zpracovávat (manuálně nebo pomocí prostředků výpočetní techniky) osoby zvláště k tomu pověřené. Tyto osobní údaje budou zabezpečeně uchovávány v elektronické nebo papírové formě se zabezpečeným přístupem;
  6. Společnost je povinna (a na základě jejího pokynu i zpracovatel) provést likvidaci osobních údajů, jakmile pomine účel, pro který byly zpracovávány, nebo na základě žádosti klienta dle § 21 Zákona o ochraně osobních údajů;
  7. Klient má právo dle §§ 11,12 a 21 Zákona o ochraně osobních údajů, zejména právo přístupu ke svým osobním údajům a na základě písemné žádosti klienta správce osobních údajů bezplatně poskytne informace o osobních údajích o něm zpracovávaných;
  8. Klient má právo, domnívá-li se, že správce osobních údajů nebo zpracovatel provádí zpracování Vašich osobních údajů v rozporu s ochranou Vašeho soukromého a osobního života klienta nebo v rozporu se Zákonem o ochraně osobních údajů:
    1. požádat správce osobních údajů nebo zpracovatele o vysvětlení,
    2. požadovat, aby správce osobních údajů nebo zpracovatel odstranili takto vzniklý stav; správce osobních údajů nebo zpracovatel jsou povinni neprodleně odstranit takto vzniklý stav, je-li žádost klienta shledána oprávněnou;
  9. klient má právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz) s podnětem nebo stížností, pokud správce osobních údajů nebo zpracovatel nevyhoví Vaší žádosti podle předchozího odstavce, můžete se na tento úřad obrátit i přímo,
  10. Společnost prohlašuje, že bude shromažďovat osobní údaje v rozsahu nezbytném pro naplnění stanoveného účelu a zpracovávat je pouze v souladu s účelem, k němuž byly shromážděny.